Managementul forței de muncă ar fi mult mai ușor dacă toată lumea ar fi la fel, dar cum oamenii se deosebesc între ei prin capacități, grad de inteligență, personalitate, pregătire și proveniență culturală, managementul diferă de la o organizație la alta. Toți managerii au în obiectul de activitate influențarea comportamentului în direcții care să ducă la satisfacerea necesităților organizației.

Oamenii își îndeplinesc rolurile în cadrul unor sisteme complexe denumite organizații. Managementul forței de muncă ar fi mult mai ușor dacă toată lumea ar fi la fel, dar cum oamenii se deosebesc între ei prin capacități, grad de inteligență, personalitate, pregătire și proveniență culturală, managementul diferă de la o organizație la alta.

Toți managerii au în obiectul de activitate influențarea comportamentului în direcții care să ducă la satisfacerea necesităților organizației. Prin urmare, managerul trebuie să fi e capabil să înțeleagă modelele de comportament observate, pentru a putea prevedea în ce direcție se va deplasa comportamentul și să utilizeze această cunoaștere pentru a controla comportamentul manifestat de-a lungul timpului. Acțiunea managerială efi cace impune ca managerul să fi e capabil să diagnosticheze organizația în care muncește. Comportamentul constă în ansamblul modalităților de reacție ale organismului, în interacțiunea acestuia cu mediul înconjurător.

Întreg articolul poate fi citit accesând sursa.