O sa las mai jos raspunsul meu negativ de a continua interviul cu Bento. Probabil ca motivul nu va fi evident pentru toti cititoriim dar ca sa scurtez lectura: ni se pare ca in cadrul interviului proba esentiala era sa vii cu un mockup detaliat pe o solutie.
Parerea mea personala este ca prin postarea unui astfel de job Bento ar fi putut usor sa colecteze 20-30 de mockup-uri GRATUIT din care sa aleaga si apoi sa incerce sa le prezinte clientului fara sa angajeze nicinul dintre candidati, si fara nici un efort de software development.
=====================
Salut X,

Tema este foarte generica (dezvolta un produs de la zero) iar un business analist nu o sa vina cu user stories inventate de el, ci cu situatii reale colactate de acesta din field (de la userii care folosesc aplicatia)

Din punctul meu de vedere analiza de piata pe wikipedia si alte surse publice NU reprezinta decat o incercare de a inventa un produs pe baza datelor publice, fara a obtine temperatura reala de la sursa.
exemplu: nu vad ca un field operator sa isi impartaseasca povestea si frustrarile (inconvenientele) legate de o zi tipica de lucru.. nici pe wikipedia nici in alta parte.

Pe de alta parte, nu mi se pare corect sa vin cu input peste o mare firma de consultanta cum este EY care este partener in proiectul de 32 mil lei castigat de Bento cu clientul Distribuţie Energie Electrică România.
EY primeste 11% din acest proiect pentru project management şi analiză de business, deci efortul meu din acest punct de vedere ar putea avea impact minimal, mai ales cu un set de date generice.

Imi pare rau, dar am presupus gresit ca vorbim despre o tema de testare, nu despre un program care se desfasoara pe mai multi ani.

Renunt la aplicarea la aceasta pozitie de business analist.

Multumesc pentru intelegere,
Y

Test BA @Bento

Context:
Bento dezvolta un produs propriu de tip Field Service Management. Aplicatiile de field service management sunt dedicate companiilor cu resurse umane ce isi desfasoara
activitatea in teren, nu in cadrul biroului companiei, si care se deplaseaza in decursul unei zile in mai multe locatii.
Avand in vedere ca expertiza Bento este in principal in industria de utilitati (energie electrica, gaz, apa), produsul de Field Service al Bento este axat in principal pe functionalitatile necesare in aceast tip de industrie.
Pentru a afla mai multe lucruri despre domeniul Field Service Management, recomandam urmatoarele resurse:
https://en.wikipedia.org/wiki/Field_service_management
https://www.gartner.com/reviews/market/field-service-management
Solutii consacrate enterprise:
https://www.salesforce.com/products/field-service/overview/?d=7010M000002NWHXQA4
https://www.coresystems.net
https://www.clevest.com
Solutii consacrate SMB (small & medium size Business) (demo disponibil online):
https://getjobber.com/features/field-service-management-app/

Cerinta:
Defineste epicele si story-urile necesare implementarii unui sistem de field service management cu accent pe industria de utilitati cu focus pe urmatoarele functionalitati:
1. Aplicatie web de tip backoffice destinata coordonatorilor fortei de munca din teren:
- Planificare si alocare comenzi la resursele disponibile
- configurarea calificarilor si echipamentelor pe care le are la dispozitie fiecare resursa
- Dispecerizare resurse in teren (functionalitati legate de afisarea pozitiei resurselor si a comenzilor pe harta)
2. Aplicatie mobila de telefon / tableta pentru muncitorii din teren:
- ecranul principal al aplicatiei (dupa login)
- calendarul / lista de comenzi aferente muncitorului
- modul de inregistrare ale detaliilor actiunilor intreprinse in teren pe baza unei comenzi

Aspecte de luat in considerare:
- conceptul esential intr-un sistem de tip field service este comanda". O comanda are intotdeauna o adresa la care o resursa (sau o echipa formata din mai multe resurse) trebuie sa se deplaseze pentru a executa o serie de operatii
- comenzile din sistem sunt create in general inafara sistemului, in general intr-un alt sistem
(ex: SAP, OMS etc.)