În First Bank, obiectivul nostru este să oferim cele mai bune soluții financiare, susținute de tehnologie, personalizate de oameni.
În Bucuresti căutăm coleg/ă pentru poziția de Collection Officer!
CERINTE:
- cunostinte de operare PC;
- capacitate de relationare si lucru in echipa, initiativa, atentie la detalii, perseverenta, capacitate de comunicare eficienta scris si oral;
- Abilitatea de a acumula volume mari de informatii in termen scurt;
- Abilitati de organizare;
- Abilitati de negociere
- orientare catre nevoile clientilor (interni/externi).
- Disponibilitate pentru lucrul in ture
RESPONSABILITATI & ATRIBUTII
- contactarea telefonica in vederea recuperarii debitelor restante a clientilor persoane fizice care au intarzieri la plata;
- informarea acestora in legatura cu modalitatile de plata, scadentele de plata, valoarea debitelor, valoarea ratelor lunare.
- Identificarea motivelor de neplata si dupa caz, propunerea unei solutii de remediere a situatiei: restructurare, reesalonare a datoriei, angajamente de plata.
Dacă și tu crezi în The American Way, hai să ne cunoaștem!
