Product Manager Squad Digital Advisory Tool

Titlu job: Product Manager - Stream Servicii Digitale IMM

Descoperă oportunitatea de a te alătura echipei noastre dinamice ca Product Manager în cadrul echipei Servicii Digitale IMM, parte a aplicatiei Smart Business. Căutăm un profesionist pasionat și orientat spre rezultate, care să contribuie la viitorul prosper al produselor și serviciilor noastre digitale. 

Responsabilitati cheie: 

1. Contribuie la atingerea obiectivelor de profitabilitate pentru produse/servicii. 
2. Monitorizeaza piata si competitia, propunand dezvoltari/adaptari de produse. 
3. Defineste si ajusteaza strategia de pret pentru maximizarea profitabilitatii. 
4. Cunoaste fluxurile operationale si identifica oportunitati de eficientizare. 
5. Supravegheaza portofoliul de produse si propune eliminari pentru mentinerea competitivitatii. 
6. Dezvolta strategii de vanzare si promoveaza produsele gestionate. 
7. Colaboreaza in echipe cross-functionale pentru implementarea proiectelor. 
8. Monitorizeaza indicatorii cheie si pregateste rapoarte periodice. 
9. Actualizeaza norme & proceduri, fluxuri de lucru, ghiduri sau alte materiale de marketing. 
10. Ofera suport retelei teritoriale, call center-ului si altor departamente. 
11. Gestioneaza campanii de marketing si CRM, in special in zona de engagement  
12. Analizeaza si contacteaza clienti prin Medallia, monitorizeaza NPS. 
13. Ofera suport in rezolvarea incidentelor. 
14. Gestioneaza pagina Intranet Smart Business si raspunde la sesizari BNR/ANPC. 
15. Transmite mesaje informative retelei. 

Experienta necesara: 

1. 3-5 ani in Product Management/Bancar.  
2. Studii superioare (de preferat profil Economic/Tehnic)  
3. Experienta in ceea ce priveste crearea, dezvoltarea si lansarea de produse/servicii destinate clientilor 
4. Cunostinte financiare si legislative specifice. 
5. Cunostinte MS Office (Word, PowerPoint, Excel) si limba engleza (avansat). 
6. Leadership servit, relationare, atingerea obiectivelor, adaptabilitate, principii si valori, comunicare, creativitate, formulare strategii, planificare, organizare, conducere si supervizare.