Cele mai mari volume cu locuri de munca disponibile in ultima perioada in Romania sunt in call-center-uri, BPO (business process outsourcing) si shared service-uri, in care, an de an, isi gasesc job mii de tineri absolventi. Un astfel de job este considerat in general unul de debut, in care tinerii nu raman mult timp, atat din cauza oportunitatilor mici de crestere, cat si a salariilor, care nu depasesc cu mult salariul minim pe tara. Madalina Balan, managing partner Hart Consulting, a explicat intr-un interviu acordat wall-street.ro de ce nu cresc remuneratiile in aceste domenii.

Madalina Balan a explicat ca motivul principal pentru care multe companii aleg tara noastra pentru a externaliza aceste servicii sunt salariile mici, comparativ cu alte tarii, chiar si din vecinatate, si tocmai de aceea aceste centre au inregistrat mari cresteri ale numarului de angajati in ultimii ani.

"In Romania se externalizeaza servicii pentru ca suntem mai ieftini. Companiile externalizeaza anumite functiuni pentru a fi mai eficiente financiar, cu costuri mai mici, iar toate acestea le pot obtine angajand tineri aflati la primul job", a spus reprezentantul companiei de resurse umane Hart.

Astfel, majoritatea celor care ajung sa lucreze intr-un astfel de centru BPO sau intr-un call-center sunt tineri care se angajeaza pentru a capata experienta in piata muncii si un venit in plus in perioada studiilor sau imediat dupa absolvire.

Prin intermediul unui BPO o companie externalizeaza o parte din serviciile sale catre o alta companie ce detine expertiza, resurse si tehnologie. Cele mai frecvente functiuni externalizate sunt partea administrativa, vanzarile, call-center-ul si achizitiile.

Intreg articolul poate fi citit accesând sursa.