Client Description:
Adecco Romania Permanent Placement recruteaza pentru clientul sau, furnizor de solutii pentru industria alimentara, un Order Support Specialist.
Responsibilities:
• Verifica si monitorizeaza returnarea de catre clienti a documentelor de insotire a marfii confirmate
• Scaneaza in ERP avizele de insotire a marfii si procesele verbale de constatare a diferentelor la livrare pentru clientii livrati de trasportator
• Opereaza in ERP modificarile aparute pe documentele de livrare, la receptie marfa si este responsabil/a de acuratetea facturilor emise pentru clientii din aria sa de responsabilitate
• Initiaza apeluri telefonice catre parteneri in vederea rezolvarii diferentelor aparute la facturile clientilor; regleaza in ERP aceste diferente.
• Emite si trimite catre partenerul logistic Romania, note intrare, note livrare si alte documente de insotire a marfii
• Este responsabil/a de verificarea si solutionarea solicitarilor clientilor privind diferentele cantitative constatate in momentul receptiei marfii sau ulterior acestei operatiuni
• Printeaza si trimite facturi (livrare, retur, discount) catre clientii alocati
• Este responsabil de anularea facturilor de livrare emise gresit
• Participa la procesul de inchidere de luna/ inventar, in vederea respectarii termenelor de raportare
• Emite rapoarte lunare: ”Invoicing Accuracy”, „Analiza produse returnate”,
• Este responsabil de actualizarea si aplicarea cu acuratete atat intern, cat si extern, a procedurilor specifice activitatii pe care o desfasoara
• Implementarea discounturilor off invoice in ERP Dymanics
• Responsabil/a de verificarile specifice la inchiderea de luna/inventar
• Realizeaza managementul stocurilor (orice miscare de marfa) si verifica documentele legate de stocuri
• Verifica si monitorizeaza continu stocurile din depozit
• Raporteaza diferentele de inventar superiorului direct
- Emitere si gestionare coduri UIT
Candidate Profile:
· Persoana foarte bine organizata si comunicativa;
· Abilitati analitice: lucru cu cifre sau numere, date numerice, fisere de date;
· Lucru în echipă, calm\a, cu interes pentru detalii, pentru a gestionarea corecta a datelor;
· Excel – Nivel Avansat din O365;
· Cel putin 1 an experienta Dynamics365BC sau alt ERP;
· Lucrul in conditii de stress si presiune a timpului;
· Sa poată asigura respectarea termenelor și priorităților de livrare;
· Cunostinte de managementul stocului;
· Limba engleză, comunicare scrisă și orală – nivel mediu;
· Experiența anterioară în logistică, relații cu clienții, achiziții sunt un avantaj;
