Client Description:
Adecco recruteaza pentru unul dintre clientii sai un Manager Service Auto.
Responsibilities:
Cautam un Manager de Service experimentat si dedicat, capabil sa coordoneze si sa dezvolte activitatea comerciala si operationala a atelierului. Aceasta pozitie presupune responsabilitatea de a asigura un nivel ridicat de satisfactie a clientilor si de a contribui activ la dezvoltarea business-ului.
Responsabilitati:
• Asigurarea unei bune gestionari a activitatilor comerciale si operationale ale atelierului, maximizand satisfactia clientilor si performanta economica.
• Planificarea operatiunilor zilnice, organizarea si motivarea echipei, crearea unui mediu de lucru sigur, curat, eficient.
• Gestionarea relatiilor cu clientii actuali si prospectarea si extinderea bazei de clienti.
• Cresterea vanzarilor de servicii prin comunicarea cu portofoliul de clienti si prin adaptarea ofertelor pentru stimularea vanzarilor.
• Monitorizarea performantei atelierului, urmarind bugetul, rezultatele si obiectivele operationale ale acestuia.
• Coordonarea echipei pentru a asigura atingerea obiectivelor organizationale, facilitand dezvoltarea profesionala a angajatilor si gestionand eficient angajatii.
Candidate Profile:
Profilul candidatului:
• Experienta anterioara intr-o pozitie de conducere si coordonare;
• Diploma de licenta intr-un domeniu tehnic;
• Cunostinte solide in industria auto;
• Permis de conducere categoria B si disponibilitate pentru deplasari pana la 25% din activitate;
• Competente avansate de comunicare, organizare si coordonare;
• Orientare spre rezultate si abilitatea de a intelege deviatiile in procesele si rezultatele de business pentru imbunatatirea performantei economice;
• Initiativa, seriozitate si spirit proactiv;
• Engleza, nivel mediu;
• Competente IT: Microsoft, CRM etc.