Outsourcing Today a intervievat-o recent pe Cristina Paveliu, HR Manager, Michelin Corporate and Business Services, despre cele mai noi tendințe din domeniul Learning & Development din compania noastră. Opiniile au beneficiat de contribuția lui Dorin Enache, Competency Manager, Michelin Corporate & Business Services.
Interviul atinge subiecte precum:
- Customer centricity ca element esențial într-un centru de servicii partajate
- Modul în care toți actorii din Learning & Development încearcă să găsească modalități de a oferi intervenții de învățare la distanță în 2020
- Cum au fost redirecționate resursele de Learning & Development către activități critice în 2020
- Cum coexistă procesele de Learning & Development cu toate celelalte procese de Resurse Umane din Michelin, începând de la recrutarea de noi colaboratori, până la integrarea acestora, dezoltarea și motivarea lor.
Puteți citi interviul complet aici.