Poate ai mai auzit de la prieteni sau colegi, sau poate ai vazut diverse joburi pentru Agent de Relatii cu Clientii, Customer Service Agent, Customer Care Agent sau alte denumiri asemanatoare. Te-ar fi tentat sa aplici, dar nu stii mai exact ce presupune acest job?
Ei bine, fiecare rol este diferit si fiecare proiect are lucrurile lui specifice. Ne-am gandit sa-ti aratam cum este in general un job in acest domeniu si ce face un agent.
Ti-am pregatit mai jos un infografic cu informatii importante. O sa te ajute sa ai o idee mai buna despre cum e sa fii agent:
Speram ca ti-am creat o viziune mai ampla despre ce inseamna sa fii Agent de Relatii cu Clientii. Daca vrei sa vezi cum e sa lucrezi la Valoris, da click aici iar dacă dorești să aplici pentru un job în echipa noastră, consultă pagina noastră de cariere!
