Facilităm o Experiență Mai Bună
IGT Solutions (IGT) este dedicată simplificării interacțiunilor complexe cu clienții, oferind în același timp o experiență fluidă. Furnizează servicii și soluții integrate de BPM, Tehnologie și Servicii & Soluții Digitale pentru clienți din diverse industrii. IGT Solutions este o companie de experiență a clienților (CX) de generație nouă, care definește și oferă experiențe transformative pentru brandurile globale și inovatoare, utilizând tehnologii digitale. Prin combinarea Inteligenței Digitale și Umane, IGT devine partenerul preferat pentru gestionarea călătoriilor CX (end-to-end) în industriile de Turism și Hi-tech.
Înființată în 1998, cu 100% focus pe experiența clienților, IGT cuprinde peste 25.000 de specialiști în experiența clienților și tehnologie, oferind servicii pentru 90 de clienți de renume la nivel global. Amprenta globală a IGT constă în 31 de centre de livrare în China, Filipine, Malaysia, India, EAU, România, Indonezia, Spania, Columbia, Africa de Sud, Egipt, Vietnam și SUA.
TechBud.AI, Platforma Noastră Revoluționară de Inteligență Artificială Generativă la Nivel de Companie
TechBud.AI de la IGT Solutions, platforma de Inteligență Artificială Generativă la nivel de întreprindere, conduce eficiența, agilitatea și adaptabilitatea de neegalat. Experimentează capabilitățile transformative ale TechBud.AI.
Inteligența Artificială Generativă îmbunătățește inovația, automatizarea, eficiența, segmentarea datelor, simularea și personalizarea în toate afacerile. Platforma TechBud.AI de la IGT Solutions este un instrument puternic pentru a stimula inovația rapidă, a atinge obiectivele de afaceri și a ridica experiențele clienților. Platforma asigură eficiența costurilor prin valorificarea Inteligenței Artificiale Generative într-un mod flexibil, responsabil, sigur și scalabil.